家政物业数字化“一触即达”，满足居民“一站式”需求 镇江健康路街道先行先试“家门口”便民小程序

扬子晚报网5月21日讯（通讯员 黎晓敏 吕文娟 记者 万(wàn)凌云）“对于(duìyú)我们这种没有市场化(shìchǎnghuà)物业管理的老小区来说，‘家门口’便民小程序——‘星光驿站’真的是太方便啦！以前想找个人来维修水管，要费好大劲才能找到维修师傅，现在在手机上预约好，就有人(yǒurén)上门服务了！”5月20日，在“家门口”便民小程序启动仪式上，家住镇江京口区(jīngkǒuqū)桃花坞八区16号的张(zhāng)阿姨开心地说道。 当天上午，京口区健康路(lù)街道在桃花坞社区举办(jǔbàn)“‘星光(xīngguāng)’二十年 智‘惠’桃花坞”星光义工志愿服务团队成立20周年活动，同时在京口区域内先行先试“家门口”便民服务小(xiǎo)程序。现场，中国移动公司、社区党委、居民代表(dàibiǎo)、家政公司等共同启用“家门口”便民小程序——“星光驿站”。 据介绍，该小程序是京口区(jīngkǒuqū)探索无物管小区家政服务的新尝试，全方位覆盖家政、医疗(yīliáo)、助老等服务，涵盖家居保洁、开锁(kāisuǒ)换锁、管道疏通、衣物缝补、跑腿帮办、为老助老服务等10个板块(bǎnkuài)、近50种家政服务。至此，实现家政物业数字化“一触即达”，充分(chōngfèn)满足居民“一站式”需求。 健康(jiànkāng)路街道党工委书记(shūjì)王志斌告诉记者，为落实京口区委书记项目“领办家门口‘一件事’，赋能基层和谐善治”，推进(tuījìn)健康路街道党工委书记项目“打造‘专志社’三支队伍，催生老小区幸福花开(kāi)”，在星光义工(yìgōng)志愿服务团队成立20周年之际，健康路街道传承和发扬“星光义工”无私奉献精神，在数字赋能基层治理上出实招(shízhāo)、谋实效。期间，与中国移动镇江(zhènjiāng)分公司合作开发“家门口”的“星光驿站”便民微信小程序，打造智“惠”桃花坞(táohuāwù)，让居民足不出户就能享受到优质高效服务。 记者了解到(dào)，2005年，桃花坞社区党委组建星光(xīngguāng)义工志愿(zhìyuàn)服务队伍，成员有30余名，主要由社区党员、社区工作者、退休干部以及企事业单位职工组成(zǔchéng)。桃花坞社区星光义工党支部书记王洪生介绍，20年来，星光义工志愿服务团队以无私的奉献践行“有困难找星光义工、有时间(shíjiān)做星光义工”的誓言。经过20年的砥砺前行，星光义工志愿服务团队已拥有12支队伍、400多名志愿者，形成了“星光义工”志愿服务品牌(pǐnpái)和“四点半课堂”为(wèi)小(xiǎo)、“三暖色”为老等多个子(zi)品牌，服务内容涉及医疗健康、法律咨询、文化文艺、环境保护(huánjìngbǎohù)、助老助困、爱心晚托等多个领域，参加志愿服务总时长超3000小时，累计服务群众8300余人次。 尤为值得一提的是，该团队涌现出江苏(jiāngsū)好人“茶水奶奶”李茂兰、镇江好人“社会儿女”许文华、最美京口人“绿色工匠”沈(shěn)海潮等5名五星级义工；团队先后(xiānhòu)荣获“江苏省优秀社区志愿服务项目”、镇江市“三为”党建品牌、镇江市“最佳慈善(císhàn)义工团队”等荣誉。 “未来，我们将以‘家门口(jiāménkǒu)’便民小程序——‘星光驿站’为平台(píngtái)，一切以居民(jūmín)生活需求为中心，双方优势互补，把优质高效的家政服务带给千家万户。”入驻该平台的家政服务企业代表说。